Receptionschef sökes till Thon Hotel Vasa

Brinner du för service och kvalitet? Vi söker en driven person som vill vara med och bygga upp och driva vår receptionsavdelning!

Vi söker en erfaren och serviceinriktad Receptionschef till Thon Hotel Vasa.  

Hotellet öppnar i mars 2026 och kommer att bli ett högkvalitativt premiumhotell med höga ambitioner! Du får möjligheten att bygga upp och driva hotellets extraordinära receptions-avdelning.  

Fastigheten, centralt belägen på Vasagatan 20 i Stockholm, är från slutet av 1800-talet och sträcker sig över sju våningar med 144 rum. Totalrenoveringen av hotellet är i gång och hotellets prägel kommer att vara exklusiv med ett starkt fokus på hög kvalitet och god service i alla led. Vi ska skapa ett levande hotell med gästupplevelser och minnen för livet där restaurang, bar och möten är i fokus.  

Ansvarsområden/uppgifter: 

• Ingår i hotellets ledargrupp, medverkar i strategisk planering och arbetar mot våra ambitiösa mål. 

• Budget och resultatansvar för avdelningen 

• Övergripande ansvar för receptionens drift, personal och gästnöjdhet 

• Löpande arbete med merförsäljning, KPI: er och utveckling 

• Aktivt ledarskap med fokus på teamutveckling, schemaläggning och arbetsmiljö 

• Säkerställa att rutiner, policyer och säkerhetsarbete följs, enligt Thons HMS-arbete (hälsa, miljö och säkerhet) 

• Lönerapportering, medarbetarsamtal och avdelningsmöten 

• Genomföra kampanjer och aktivt arbeta med gäståterkoppling 

• Samarbetar med andra avdelningar för att säkerställa en gästupplevelse i världsklass. Målet är att varje gäst känner sig som en hedersgäst 

 För att trivas och lyckas i denna position bör du ha: 

• Gymnasial utbildning med inriktning Hotell-och turismprogrammet, eller motsvarande erfarenhet 

• Språkkunskaper; flytande svenska och goda kunskaper i engelska 

• Minst 2 års erfarenhet av ledande position inom hotell i premiumsegmentet 

• Ett positivt och proaktivt förhållningssätt 

• Målfokus 

Vi erbjuder: 

• Att få vara en del av öppningsteamet för Thon Hotel Vasa, Thon Hotels första egenägda hotell i Sverige 

• Att vara med och bygga en härlig arbetsplatskultur i ett extraordinärt hotell 

• Att få möjlighet att själv påverka arbetsplatsen och det egna arbetet 

• Att bli en del av den stora Thon-koncernen som finns i flera länder 

• Thon erbjuder utveckling och utbildning med målet att var och en ska ha möjlighet att göra karriär 

Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.  

Rollen söks via vårt rekryteringsverktyg. 

Receptionschef rapporterar till hotellchef Pernilla Sköld. Vid frågor nås Pernilla på mail  

Vi är medlemmar i Visita och har kollektivavtal med Unionen och Hotell-och Restaurangfacket. 

Att arbeta i Thon Gruppen: 

Thon Gruppen erbjuder en trevlig och dynamisk arbetsmiljö. Som en del av Olav Thon Stiftelsen arbetar vi för en långsiktig och hållbar utveckling av organisationen, vilket gör oss till en trygg och bra arbetsplats. Vi är en stor organisation som är ledande inom både hotell och fastigheter, och kan erbjuda goda karriärmöjligheter. I Thon Gruppen fokuserar vi på internrekrytering och det finns gott om möjligheter för den som vill ha en vidare karriär. Vidareutveckling av våra medarbetare är också viktigt för oss.