Thon Hotel Nordlys søker Resepsjonist i 20% stilling

Thon Hotel Nordlys søker 20% som resepsjonist

Trives du med å yte topp service og ønsker å bidra til besøksglede? Vil du bli en del et av team som motiveres av hverandre og gode resultater?

Thon Hotel Nordlys ligger rett ved småbåthavna og moloen i Bodø. Hotellet har en flott utsikt, med utsyn til både Lofotveggen og Hurtigruta, som seiler rett forbi hotellet. Vi har 144 velutstyrte rom, og kurs- og møtefasiliteter med kapasitet for opptil 350 personer. Hos oss vil du bli en del av et miljø hvor latteren sitter løst og hvor kunnskap deles mellom kollegaer slik at vi kan tilby byens beste service. Vi er over 50 ansatte fordelt på ulike avdelinger og roller som for eksempel resepsjon, booking, restaurant, kjøkken, konferanse og husøkonom. Vår frokost er vel kjent i byen og blant våre gjester. Vi arrangerer også sosiale sammenkomster som sommerfest og avdelingssamlinger!

Vi søker nå en sprudlende og serviceinnstilt resepsjonist som kan bli en del av vårt team hos Thon Hotel Nordlys! Arbeidstiden vil variere mellom dag og kveld annen hver helg. Du vil jobbe sammen med et åpent og inkluderende team, både i resepsjonen og på tvers av avdelingene. Du blir en del av en gjeng som har det gøy på jobb og som ofte finner på ting sammen også etter arbeidstid. Her er det rom for både samarbeid, latter og nye vennskap! Som resepsjonist er du hotellets ansikt utad – den første våre gjester møter, og den de henvender seg til med spørsmål og behov. Vi sørger for at du får en god og grundig opplæring, slik at du føler deg trygg og godt rustet til oppgavene.Tiltredelse ønskes snarest, men vi er fleksible og kan tilpasse oppstartsdato.

Ansvarsområder/arbeidsoppgaver:

• Møte alle gjester på en profesjonell og engasjert måte
• Inn- og utsjekk av gjester
• Betjene sentralbord og håndtere alle henvendelser
• Holde resepsjon og lobby ryddig og innbydende
• Behandle personopplysninger konfidensielt
• Ivareta gjestenes og hotellets sikkerhet
• Aktivt jobbe med mersalg og oppsalg av hotellets produkter
• Kasse- og kreditthåndtering
• Diverse forefallende resepsjonsarbeid

For å trives i denne stillingen, er det en fordel om du:

• Har relevant erfaring fra lignende roller
• Er ansvarsfull
• Er en humørspreder og trives godt med å jobbe i team
• Er service- og kvalitetsfokusert
• Er tilpasningsdyktig og trives i en travel hverdag
• Liker å jobbe systematisk og har stor arbeidskapasitet
• Har gode kommunikasjonsevner, både skriftlig og muntlig i norsk og engelsk

Vi tilbyr:

• Mye ansvar og muligheten til å påvirke i en viktig rolle
• Et stort fagmiljø innen service og hotellvirksomhet
• Lønn etter tariff
• Et sosialt og inkluderende arbeidsmiljø med hyggelige sammenkomster
• Muligheter for videreutvikling gjennom kurs og opplæring
• Gode karrieremuligheter i en voksende og spennende bransje