Thon Hotel Astoria søker 1. Resepsjonist

Trives du med ansvar og ønsker å bidra til gode gjesteopplevelser og motiverte ansatte?

Vi søker nå en 1. Resepsjonist til en heltidsstilling hos oss. Har du lang erfaring fra resepsjonen og er klar for nye utfordringer? Da er dette stillingen for deg. Du vil bli en del av et engasjert team som elsker å levere topp service, skape besøksglede og gyldne gjesteopplevelser. Det er viktig for oss at våre gjester føler seg sett, hørt og forstått. Stillingen inngår i vår faste turnus med vakter, dag/kveld samt helg. Stillingen inngår i resepsjonsteamet og rapporterer til Resepsjonssjef. Søknader vurderes fortløpende.

Thon Hotel Astoria er et rom/frokost hotell med 178 lyse og fine hotellrom. Hotellet har en meget god beliggenhet, midt i Oslo sentrum med nærhet til Karl Johans gate, offentlig transport og det beste Oslo har å by på av underholdning, mat/drikke og shopping. Vi er et lite team med et veldig godt arbeidsmiljø. 

Ansvarsområder/arbeidsoppgaver:

• Møte alle gjester på en profesjonell og engasjert måte
• Inn- og utsjekk av gjester
• Betjene sentralbord og håndtere alle henvendelser
• Holde resepsjon og lobby ryddig og innbydende
• Behandle personopplysninger konfidensielt
• Ivareta gjestenes og hotellets sikkerhet
• Aktivt jobbe med mersalg og oppsalg av hotellets produkter
• Kasse- og kreditthåndtering
• Diverse forefallende resepsjonsarbeid, inkludert noe arbeid med booking
• Opplæring og oppfølging av ansatte, i samarbeid med Resepsjonssjef
• Ansvar for vaktliste og bemanning, i samarbeid med Resepsjonssjef
• Stedfortreder for Resepsjonssjef 

For å trives i denne stillingen, er det en fordel om du:

• Har relevant erfaring fra resepsjonsarbeid
• Er ansvarsfull
• Er en humørspreder og trives godt med å jobbe i team
• Er service- og kvalitetsfokusert
• Er tilpasningsdyktig og trives i en travel hverdag
• Liker å jobbe systematisk og har stor arbeidskapasitet
• Har gode kommunikasjonsevner, både skriftlig og muntlig i norsk og engelsk

Vi tilbyr:

• Et godt, trygt og livlig arbeidsmiljø
• Ansvar og muligheten til å påvirke
• Et stort fagmiljø innen reiseliv, og utviklingsmuligheter i Thon Gruppen
• Gode ansattfordeler 
• En trygg og stabil arbeidsgiver med fokus på kvalitet