Thon Hotel Arena søker Resepsjonist 20%

Er du vår nye engasjerte og sprudlende resepsjonist? 

Stillingen er 20% og innebærer dag- og kveldsvakter annenhver helg. Stillingen rapporterer til resepsjonssjef.
Hos oss vil du bli en del av et internasjonalt miljø hvor latteren sitter løst, og hvor kunnskap deles mellom kollegaer slik at vi kan tilby byens beste service. Vår målsetning er å bli Norges beste resepsjonsteam! Som resepsjonist hos oss er du villig til å strekke deg langt for gjestens besøksglede. Oppstart 02.05.2025 eller etter avtale.

Thon Hotel Arena er et moderne konferansehotell med alle muligheter for små og store konferanser, møter og banketter. Hotellet er også et av Norges mest sentrale knutepunkt for nasjonale og internasjonale arrangementer. Med vår sentrale beliggenhet i Lillestrøm, kort gangavstand fra togstasjonen, og kun 12 minutters reise med tog fra Oslo S og Oslo Lufthavn kan mennesker samles på en miljøvennlig og bærekraftig måte.
 

Ansvarsområder/arbeidsoppgaver:

• Møte alle gjester på en profesjonell og engasjert måte
• Inn- og utsjekk av gjester
• Betjene sentralbord og håndtere alle henvendelser
• Holde resepsjon og lobby ryddig og innbydende
• Behandle personopplysninger konfidensielt
• Ivareta gjestenes og hotellets sikkerhet
• Aktivt jobbe med mersalg og oppsalg av hotellets produkter
• Kasse- og kreditthåndtering
• Verve medlemmer til vårt lojalitetsprogram Thon+ 
• Diverse forefallende resepsjonsarbeid
   

For å trives i denne stillingen, er det en fordel om du:

• Har relevant erfaring fra lignende roller, gjerne fagbrev i resepsjonist- eller reiselivsfaget
• Har kunnskap i hotellsystemet Opera/Opera Cloud
• Er ansvarsfull
• Er en humørspreder og trives godt med å jobbe i team
• Er service- og kvalitetsfokusert
• Er tilpasningsdyktig og trives i en travel hverdag
• Liker å jobbe systematisk og har stor arbeidskapasitet
• Har gode kommunikasjonsevner, og må minimum beherske norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig
• Kan identifisere deg med våre verdier; viljen til å glede, profesjonelt vertskap og levende engasjert. Vi på Thon Hotel Arena strekker oss lenger for å gjøre en god dag enda bedre for våre gjester
   

Vi tilbyr:

• Faglig utvikling gjennom kurs og crosstraining i andre avdelinger
• Mye ansvar og muligheten til å påvirke miljøet i resepsjonen
• Et stort fagmiljø og dedikerte ledere
• Dyktige og hyggelige kollegaer og samarbeidspartnere
• Tarifflønn