Thon Hotel Rosenkrantz Bergen søker Resepsjonist

Trives du med å yte topp service og ønsker å bidra til besøksglede? Vil du bli en del et av team som motiveres av hverandre og gode resultater?

Vi søker nå en resepsjonist til heltidsstilling. Som resepsjonist i 100% stilling hos oss vil du ha arbeidstid som i hovedsak består av vakter fra kl. 07:00 til 15:00 og fra kl. 15:00 til 23:00. Arbeid annenhver helg må påregnes, samt å kunne hjelpe til på natt ved behov og ferieavvikling. Stillingen rapporterer til resepsjonssjef. Vi vil vurdere søknader fortløpende med mulighet for snarlig tiltredelse.

Thon Hotel Rosenkrantz Bergen ligger sentralt til ved Bryggen i Bergen, med kort vei til buss og bane. Vi har 157 rom og en konferanseavdeling med kapasitet til å ta imot 240 gjester i våre 8 konferanserom. Hotellet har stolte tradisjoner som hotell fra huset ble bygget i 1921. Vi er spesielt stolte etter vi i 2016 ble totalrenovert til moderne fasiliteter godt forankret midt i byens historiske hjerte. Vi ønsker å tilby våre gjester det lille ekstra med service og opplevelser i vår flotte lobbybar med trivelige fellesområder. Hvis du vil bli med i vårt teams fokus på en bransjeledende standard i service, og bringe denne til nye høyder hos oss, så er dette stillingen for deg!

Ansvarsområder/arbeidsoppgaver:

• Møte alle gjester på en profesjonell og engasjert måte
• Inn- og utsjekk av gjester
• Betjene sentralbord og håndtere alle henvendelser
• Holde resepsjon og lobby ryddig og innbydende
• Behandle personopplysninger konfidensielt
• Ivareta gjestenes og hotellets sikkerhet
• Betjene hotellets lobbybar
• Aktivt jobbe med mersalg og oppsalg av hotellets produkter
• Kasse- og kreditthåndtering
• Diverse forefallende arbeid ved vår konferanseavdeling

For å trives i denne stillingen, er det en fordel om du:

• Har relevant erfaring fra lignende roller
• Er ansvarsfull
• Er en humørspreder og trives godt med å jobbe i team
• Er service og kvalitetsfokusert
• Er tilpasningsdyktig og trives i en travel hverdag
• Liker å jobbe systematisk og har stor arbeidskapasitet
• Har gode kommunikasjonsevner, både skriftlig og muntlig i norsk og engelsk
• Har fylt 20 år, grunnet alkoholservering

Vi tilbyr:

• En spennende og utfordrende stilling i et inkluderende, hyggelig og hektisk arbeidsmiljø
• Kurs, opplæring og muligheter for videreutvikling
• Karrieremuligheter - vi er ett konsern med fokus på intern rekruttering
• En trygg og god arbeidsplass
• Et godt arbeidsmiljø med hyggelige kollegaer
• Mye ansvar og muligheten til å påvirke
• En spennende arbeidsplass hos en av Norges største hotellkjeder