Thon Hotel Panorama søker Resepsjonssjef

Vil du være med på å gjenåpne Thon Hotel Panorama– Oslos nye perle?

Vi søker en engasjert og ambisiøs resepsjonssjef i heltidsstilling, med mulighet til å bygge opp og forme ditt eget team. Stillingen rapporterer til hotelldirektøren og inngår i ledergruppen. Arbeidstiden vil hovedsakelig være på dagtid, men noe kvelds- og helgearbeid må påregnes ved behov. Hos oss blir du en del av et inkluderende, mangfoldig og engasjert team. Oppstart er 1. juni eller etter avtale.

Etter en omfattende renovering åpner Thon Hotel Panorama dørene igjen i september/oktober. Her finner du en helt nyoppusset resepsjon, nyrenoverte rom – og en flunkende ny hotellbar der gjestene kan senke skuldrene etter en lang dag. Hotellet ligger sentralt i et rolig område av Oslo sentrum, kun et par kvartaler fra Karl Johan, Operaen og Steen & Strøm, samt gangavstand til Aker Brygge. De fleste av våre nyrenoverte hotellrom har balkong, og fra de øverste etasjene kan du nyte en spektakulær utsikt over både fjord og by.

Ansvarsområder/arbeidsoppgaver:

• Personalansvar
• Service og kvalitet i alle ledd
• Sikkerhet for gjester og ansatte
• Videreutvikling og opplæring av personal
• Hovedansvar for den daglige driften i resepsjonen og lobbybaren
• Besvare gjestetilbakemeldinger
• Pådriver for økt omsetning
• Noe booking
• Operativ i driften
• Vaktlister/bemanning for lobbybar og resepsjon
• Fakturering, dagsoppgjør og månedsoppgjør
• Inngår i hotellets ledergruppe og dutyordning

For å trives i denne stillingen, er det en fordel om du:

• Går foran som et godt eksempel med en positiv personlighet som inspirerer og motiverer andre
• Setter gjesten først hver eneste dag og brenner for å levere service av høy kvalitet
• Har et skarpt øye for detaljer og sikrer nøyaktighet i alt du gjør
• Trives med å jobbe i team og motiveres av å oppnå felles mål gjennom samarbeid
• Ser viktigheten av å dele kunnskap og bidra til utvikling av kollegaer og ansatte
• Har utdannelse og/eller erfaring fra hotellbransjen, gjerne med personalansvar
• Har gode IT-kunnskaper og gjerne erfaring med hotellsystemet Opera Cloud
• Er resultatbevisst og motiveres av å sette gode mål og måloppnåelse
• Behersker norsk og engelsk godt, både skriftlig og muntlig.

Vi tilbyr:

• Varierte dager hvor ingen dager er like
• Utfordrende oppgaver for å nå oppsatte mål
• Ansvar og muligheten til å påvirke egen arbeidshverdag
• Gode muligheter for personlig og faglig vekst 
• Et stort fagmiljø innen reiseliv