Thon Hotel Arena søker Resepsjonist

Er du vår nye erfarne, engasjerte og sprudlende resepsjonist? 

Vi søker nå etter en erfaren Resepsjonist til vårt fantastiske resepsjonsteam. Stillingen er 100% og innebærer dag- og kveldsvakter, helg og helligdager i rullerende vaktliste. Stillingen rapporterer til resepsjonssjef. Du vil bli en del av et  team som sammen skal spille hverandre gode slik at vi får fine dager på jobb og tar godt vare på det gode arbeidsmiljøet vi har på hotellet. Vi er et inkluderende team, som finner glede i å skape nye og gode anbefalinger til våre gjester. Her kan du løfte Thon Hotel Arena til nye høyder ved å engasjerer og spre glede blandt dine kollegaer og gjester. Aktuelle kandidater kalles inn fortløpende til samtaler og stillingen kan bli besatt før søknadsfristen går ut. Oppstart ønskes snarest.

Thon Hotel Arena er et moderne konferansehotell med alle muligheter for små og store konferanser, møter og banketter. Hotellet er også et av Norges mest sentrale knutepunkt for nasjonale og internasjonale arrangementer. Med vår sentrale beliggenhet i Lillestrøm, kort gangavstand fra togstasjonen, og kun 12 minutters reise med tog fra Oslo S. eller Oslo Lufthavn kan mennesker samles på en miljøvennlig og bærekraftig måte.

Ansvarsområder/arbeidsoppgaver:

• Møte alle gjester på en profesjonell og engasjert måte
• Inn- og utsjekk av gjester
• Betjene sentralbord og håndtere alle henvendelser
• Holde resepsjon og lobby ryddig og innbydende
• Behandle personopplysninger konfidensielt
• Ivareta gjestenes og hotellets sikkerhet      
• Aktivt jobbe med mersalg og oppsalg av hotellets produkter
• Kasse- og kreditthåndtering
• Verve medlemmer til vårt lojalitetsprogram Thon+ 
• Diverse forefallende resepsjonsarbeid
   

For å trives i denne stillingen, er det en fordel om du:

• Har relevant erfaring fra lignende roller, gjerne fagbrev i resepsjonist- eller reiselivsfaget og / eller kunnskap i hotellsystemet Opera/Opera Cloud
• Er ansvarsfull
• Trives i et hektisk arbeidsmljø
• Trives med salg som service
• Er en humørspreder og trives godt med å jobbe i team
• Er service og kvalitetsfokusert
• Er tilpasningsdyktig og trives i en travel hverdag
• Liker å jobbe systematisk og har stor arbeidskapasitet
• Har gode kommunikasjonsevner, og må minimum beherske norsk og engelsk, både skrftlig og muntlig
• Identifiserer deg med våre verdier: Viljen til å glede, profesjonelt vertskap og levende engasjert

Vi tilbyr:

• Faglig utvikling gjennom kurs og cross training i andre avdelinger
• Mye ansvar og muligheten til å påvirke miljøet i resepsjonen
• Et stort fagmiljø og dedikerte ledere
• Dyktige og hyggelige kollegaer og samarbeidspartnere
• Tarifflønn