Hopp til hovedinnhold

Thon Hotel Trondheim søker Resepsjonssjef

Søknadsfrist
Stillingstype
Heltid
Sted
Thon Hotel Trondheim
Søk på stillingen

Om stillingen

Trives du med ansvar og ønsker å bidra til gode gjesteopplevelser og motiverte ansatte?


Vår nåværende resepsjonssjef har søkt seg til nye utfordringer utenfor kjeden og vi søker derfor etter en ny stjerne til å lede vårt resepsjons-team. Stillingens arbeidstid er i utgangspunktet mandag til fredag på dagtid da du også har ansvar for besvarelse av bookinghenvendelser på telefon og e-post, men noe avvik må naturlig påregnes i perioder. Du vil også være en del av hotellets duty-ordning. Stillingen rapporterer til hotellets direktør.

Thon Hotel Trondheim har vært drevet som hotell siden 1913. I 1986 kjøpte Olav Thon hotellet. Da var store deler utleid som kontorer til blant annet advokater, tannlege og frisør. Da leiekontraktene gikk ut, ble det bygget om til flere rom og en konferanseavdeling. I 1989 ble Rainbowkjeden etablert, med 7 medlemshoteller. Trondheim Hotell var av de første. I Oktober 2005 endret kjeden navn til Thon Hotels. Thon Hotel Trondheim er i dag et frokosthotell med 107 rom og 174 senger. Med vår unike beliggenhet på torget har vi alltid vært et ettertraktet overnattingssted uavhengig av formål med overnattingen.  
 

Ansvarsområder/arbeidsoppgaver:

  • Personalansvar for medarbeidere i resepsjonen
  • Inn- og utsjekk av gjester
  • Bemanning og planlegging av vaktlister
  • Budsjettansvar for avdelingen
  • Daglig ansvar for vårt lojalitetsprogram
  • Etablering og kvalitetssikring av rutiner og sjekklister for topp service
  • Rombooking
  • Ansvar for fakturering samt oppfølging av kontantoppgjør
  • Opplæring av ansatte
  • Forefallende resepsjonsarbeid
  • Spre besøks- og arbeidsglede

For å trives i denne stillingen, er det en fordel om du:

  • Har relevant erfaring innen resepsjonsarbeid og personalledelse
  • Trives i en rolle hvor du kan få inspirere og motivere dine medarbeidere
  • Trives med å ha ansvar og tar initiativ
  • Trives i et hektisk arbeidsmiljø
  • Er resultatbevisst
  • Er fleksibel og evner å prestere under press
  • Har gode kommunikasjonsevner, både skriftlig og muntlig i norsk og engelsk - gjerne flere språk også
  • Har godt humør og glimt i øyet, da dette er et minimumskrav

Vi tilbyr:

  • Godt arbeidsmiljø med hyggelige kollegaer
  • Høyt tempo med varierte arbeidsdager og ulike kundegrupper
  • Mye ansvar og muligheten til å være med å påvirke hotellets drift
  • Gode utviklings- og karrieremuligheter i et konsern som har fokus på intern rekruttering 

Søk på stilling

Søknadsfrist
Stillingstype
Heltid
Sted
Thon Hotel Trondheim
Søk på stillingen

Kontakt

Hilde Sønsteli

Direktør